Τα σεμινάρια του upskills.gr είναι ψηφιακό εκπαιδευτικό περιεχόμενο που παρέχεται μέσω της πλατφόρμας μάθησης Courses Hub. Η παρούσα πολιτική περιγράφει πότε και πώς μπορείτε να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων.
Δικαίωμα υπαναχώρησης 14 ημερών
Σύμφωνα με τον Ν. 2251/1994 όπως ισχύει, έχετε δικαίωμα να υπαναχωρήσετε από την αγορά εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία της παραγγελίας, χωρίς να αιτιολογήσετε την απόφασή σας, εφόσον δεν έχετε ξεκινήσει την παρακολούθηση του σεμιναρίου (δηλαδή δεν έχετε συνδεθεί στην πλατφόρμα και δεν έχετε αποκτήσει πρόσβαση στο εκπαιδευτικό υλικό).
Με την ολοκλήρωση της αγοράς, ο λογαριασμός σας στην πλατφόρμα ενεργοποιείται αμέσως και το περιεχόμενο καθίσταται διαθέσιμο. Ξεκινώντας την παρακολούθηση εντός της περιόδου των 14 ημερών, συναινείτε ρητά στην άμεση έναρξη παροχής της υπηρεσίας και αναγνωρίζετε ότι χάνετε το δικαίωμα υπαναχώρησης, σύμφωνα με το άρθρο 3ιβ του Ν. 2251/1994.
Πώς ζητάτε επιστροφή
Στείλτε email στο info@ineka.gr από τη διεύθυνση με την οποία κάνατε την αγορά, αναφέροντας τον αριθμό παραγγελίας. Η επιστροφή γίνεται στο ίδιο μέσο πληρωμής εντός 14 ημερών από την αποδοχή του αιτήματος.
Τεχνικά προβλήματα
Αν αντιμετωπίζετε πρόβλημα πρόσβασης ή λειτουργίας της πλατφόρμας, επικοινωνήστε μαζί μας πρώτα. Στη συντριπτική πλειονότητα των περιπτώσεων το επιλύουμε άμεσα. Αν το πρόβλημα δεν μπορεί να επιλυθεί με υπαιτιότητά μας, επιστρέφουμε το ποσό ανεξαρτήτως της περιόδου των 14 ημερών.